برچسب شده: اپراتورها

0

اپراتورهای مراکز پشتیبانی شغل سختی دارند

بیش از یک ماه از دستور وزیر ارتباطات در خصوص بالا بردن کیفیت پاسخگویی مراکز پشتیبانی می‌گذرد. رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور که مسئول رسیدگی به این مسئله است، اعلام کرد: بر حسب شرایط به تک تک اپراتورها نامه زدیم تا شرایط را اصلاح کنن،. مسئله مهم...
0

صدور بیانیه برای حل مشکلات اپراتورها

در حالی که سازمان تنظیم مقررات ارتباطات معتقد است شرکت‌های ارایه‌دهنده خدمات اینترنت ثابت باید درخواست خود برای افزایش تعرفه خدمات را به‌صورت مستدل ارائه کنند تا مورد بررسی قرار گیرد، رئیس سازمان نظام صنفی رایانه‌ای از ارائه‌ی بیانیه‌ای برای حل مشکلات اپراتورهای ثابت خبر داد. به گزارش فاوانیوز به نقل...
0

سود تولید محتوا در فضای مجازی به جیب اپراتورها می‌رود

دبیر مجمع ناشران دیجیتال اسلامی، با بیان اینکه سود تولید محتوا در فضای مجازی به جای تولید کننده به جیب اپراتورها می رود گفت: ایجاد سبد پلتفورمی میان شرکت های تولید کننده محتوا و اپراتورهای تلفن همراه می تواند موجب تحول در این زمینه شود. به گزارش فاوانیوز به نقل از...
0

حل نارسایی‌های سرویس‌دهی مخابرات وارد فاز اجرایی شد

حدود یک ماه قبل وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات طی تماسی با یکی از مراکز پاسخگویی مخابرات دقایق زیادی پشت خط ماند و اپراتور نیز نتوانست پاسخ مناسبی به سوال او دهد. همین ماجرا به ضرب‌الاجلی از سوی وزیر برای شرکت مخابرات منجر شد تا کیفیت پاسخگویی را بهبود ببخشند....
0

کسب رتبه نخست «خدمات تلفن همراه» توسط همراه اول

همراه اول در ارزیابی و رتبه بندی اپراتورهای ارتباطی توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، رتبه نخست را در حوزه خدمات تلفن همراه کسب کرد. به گزارش فاوانیوز به نقل از مهر، و به نقل از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به...
0

مراقب بسته اینترنت‌تان باشید

با توجه به تفاوت استفاده از تعرفه اینترنت آزاد و بسته‌های اینترنتی که توسط اپراتورها ارائه می‌شود و این‌که اینترنت آزاد تعرفه بالاتری در مقایسه با بسته‌ها دارد، کاربران باید از تمام شدن بسته‌های خود به‌درستی آگاه باشند و نسبت به فعال‌سازی بسته‌های خود در زمان مناسب اقدام کنند. به گزارش...
0

سرویس ADSL رو به انقراض است /پرداخت هزینه‌ها از جیب مردم قابل قبول نیست

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات که معتقد است سرویس ADSL رو به انقراض است، به شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات اینترنتی که با افزایش هزینه‌هایشان با کاهش درآمد مواجه شدند، پیشنهاد کرد به جای درخواست برای افزایش تعرفه، با سرمایه‌گذاری و ارائه کیفیت خوب، به ایجاد تغییر در برنامه‌هایشان بپردازند. به گزارش فاوانیوز...
0

سازمان تنظیم مقررات: بهبود کیفیت خدمات، به زمان نیاز دارد

دو هفته قبل وزیر ارتباطات به پایین بودن کیفیت پاسخگویی پشتیبانی مخابرات و چند سرویس‌دهنده دیگر اشاره کرد و به سازمان تنظیم مقررات و خدمات‌دهندگان مهلت دو هفته ای داد تا مشکلات‌شان را حل کنند. سازمان تنظیم مقررات معتقد است با اختصاص زمان مناسب و دستورالعمل‌های کاربردی، می‌توان کیفیت خدمات...
حمایت از کسب‌وکارها؛ رویکرد کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات 0

حمایت از کسب‌وکارها؛ رویکرد کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات

مدیرکل دفتر بررسی‌های فنی و اقتصادی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی اعلام کرد در سال ۹۸ نیز مانند گذشته در حوزه ارتباطات ثابت به دنبال ساماندهی، توسعه و ارتقای شبکه ارتباطی ثابت کشور مبتنی بر انواع فناوری FTTX هستیم؛ مجموعه اقداماتی که به توسعه کسب‌وکارها و خدمات نوین در...
0

اختلال دسترسی به کد تایید تلگرام حل شد

دسترسی به کد ورود به تلگرام چند ساعتی با اختلال روبه‌رو شد. در همین راستا برخی از رسانه ها از مسدودسازی کد تایید توسط اپراتورهای داخلی خبر دادند در حالی که این اختلال از سوی آن‌ها نبوده و اکنون نیز مشکل حل شده است. به گزارش فاوانیوز به نقل از ایرنا،...
0

علت محدود بودن ارسال پیامک چیست؟

با افزایش ارسال پیامک با شماره‌های شخصی، رگولاتوری سقف ارسال پیامک را در شبانه‌روز ۵۰۰ عدد تعیین کرد تا این موضوع رضایتمندی مشترکین را در پی داشته باشد، اگرچه برخی کاربران ممکن است تصور کنند اپراتورها به دلایل غیرموجه، این پیامک‌ها را مسدود می‌کنند. به گزارش فاوانیوز به نقل از ایسنا،...
0

چرا حجم اینترنت زود تمام می‌شود؟

اگرچه کم‌فروشی بسته‌های اینترنتی توسط برخی از شرکت‌های ارائه‌کننده خدمات اینترنتی به اثبات رسیده، اما دلایل مختلفی نیز وجود دارد که ممکن است به زود تمام شدن بسته‌های اینترنتی کاربران منجر شود. به گزارش فاوانیوز به نقل از ایسنا، یکی از دغدغه‌های همیشگی کاربران بسته‌های اینترنتی، احتمال کمتر بودن حجم اینترنت...
0

عرضه‌ی مودم‌های ایرانی LTE با قابلیت استفاده از سیم‌کارت

در مراسم روز جهانی ارتباطات، دو محصول شرکت خدمات مخابراتی معرفی شد. این مودم‌ها در کشور تولید می‌شوند و تنها قطعات مورد نیاز تولید این محصول مانند چیپ‌ست‌، خازن و مقاومت وارداتی است، اما تمام مراحل ساخت به طور کامل در ایران انجام می‌شود. به گزارش فاوانیوز به نقل از ایرنا،...
0

ایران بیش از ۹۳ میلیون مشترک تلفن همراه دارد

تعداد مشترکان تلفن همراه ایران تا پایان سال گذشته، به بیش از ۹۳ میلیون رسیده است. به گزارش فاوانیوز به نقل از ایسنا، تعداد مشترکان اپراتورهای تلفن همراه در سال ۹۷، ۹۳ میلیون و ۳۶ هزار و ۵۸۴ است و در مقایسه با سال ۹۶ که آمار ۸۸ میلیون و ۳۴۱...
0

از ایرانسل بابت بهبود شرایط ارتباطی در مواقع بحران تقدیر شد

نشست دوجانبه جمعیت هلال احمر و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات با حضور وزیر ارتباطات و رییس جمعیت هلال احمر و شرکت های ارتباطی برگزار شد. به گزارش فاوانیوز به نقل از خبرآنلاین، به گزارش روابط عمومی ایرانسل، نشست دو جانبه جمعیت هلال احمر و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات صبح...
0

ارسال ۶۰ میلیون نفر پیامک هشدار در سیل اخیر

وزیر ارتباطات گفت: مجموعا ۶۰ میلیون نفر هشدار توسط سیستم اعلام هشدار ارسال شد؛ در حوادث اخیر اگر میزان تلفات کم بود دلیلش مکانیزم‌های اعلام هشداری بود که عملکرد مطلوبی داشت. به گزارش فاوانیوز به نقل از تسنیم، آذری جهرمی صبح امروز در نشست توسعه ارتباطات و فناوری‌های نوین در حوزه...
0

برخورد با پیامک‌های تبلیغاتی که از رو نرفته‌اند

در حالی که ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه بدون اجازه مشترک ممنوع شده بود، رگولاتوری با اعلام اسامی شرکت‌های متخلفی که همچنان امکان ارسال پیامک انبوه را داشتند، از برخورد با این شرکت‌های متخلف خبر داد. به گزارش فاوانیوز به نقل از ایسنا، پس از سال‌ها گلایه مشترکان از دریافت پیامک‌های تبلیغاتی...
0

موج سواری شیادان اینترنتی روی خدمات ویژه اپراتورها

قطعاً در کانال‌های تلگرامی یا دیگر شبکه‌های فضای مجازی پیام‌هایی با مضمون راه‌های دریافت شارژ و اینترنت رایگان با شماره‌گیری یک کد دستوری خاص به چشمتان خورده است اما با امتحان آنها، نه تنها خدمتی را به رایگان دریافت نکرده‌اید، بلکه هزینه‌ای نیز به شما تحمیل شده است. این کدهای...
0

سرویس‌های نامحدود مخابرات منطقه تهران تغییر می‌کند

با توجه به الزامات مصوبه ۲۶۶ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، تمام مشتریان دارای سرویس‌های نامحدود و حجمی قدیمی مخابرات منطقه تهران، از تاریخ اول خردادماه از سرویس‌های جدید بهره‌مند‌ می‌شوند. به گزارش فاوانیوز به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل شرکت مخابرات ایران، با توجه به سیاست‌های رگولاتوری مبنی بر...
0

تکرارکننده‌های غیرمجاز، عامل تداخلات رادیوئی هستند

معاون امور رادیوئی رگولاتوری، اعلام کرد: منشاء بیش از ۳۰ درصد تداخلاتی که اپراتورهای تلفن همراه اعلام می‌کنند استفاده از تکرارکننده‌های غیرمجازی است که در برخی از ساختمان ها و برج‌ها نصب شده است. به گزارش فاوانیوز به نقل از سیتنا، نسترن محسنی افزود: به منظور پاسخگوئی به نیاز مشترکان برای...