فاوانیوز: واحد ارتباط مردمی 190 روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران در سه ماهه دوم سال جاری به 730 هزار و 200 تماس مردمی پاسخ داد.

به گزارش فاوانیوز به نقل از شرکت مخابرات استان تهران، تعداد 608 هزار تماس توسط سیستم مکانیزه و 99 هزار تماس توسط اپراتورها پاسخ داده شده است که بیشترین پاسخ به متقاضیان درخصوص سیستم گویای ریز مکالمات 1818 و شبکه هوشمند IN بوده است.
براساس همین گزارش سیستم مکانیزه واحد ارتباط مردمی با 90 خط آماده پاسخگوی مشکلات، انتقادات و پیشنهادات شهروندان تهرانی است.