فاوانیوز، سرويس سخت افزار و شبکه، جمعه 13 مهر 1386، ساعت 14:13
نشانی ثابت خبر: http://www.favanews.com/default.aspx/news_19720.htm
کنترل صدای بازار در دست فروشندگان
فاوانيوز: بحث درباره نیاز یک کاربر رایانه شخصی به اسپیکر نیست بلکه موضوع نوع این نیاز و تقاضایی است که یک کاربر از رایانه شخصی خود دارد.
به گزارش فاوانيوز از باشگاه فعالان ICT، معمولا یک کاربر عادی که مهمترین استفادهاش از اسپیکر در محدوده شنیدن موسیقی و تماشای یک فیلم و یا لذت بردن از صدای یک بازی است، نیازی به یک اسپیکر حرفهای با شفافیت و قدرت بالا ندارد.
به همین دلیل غالب اسپیکرهای رایانههای شخصی از امکانات مشابهی برخوردارند و غالبا دو بلندگو به همراه یک ساب ووفر تمام تقاضایی است که یک کاربر خانگی از سیستم صوتی رایانهاش دارد.
باتوجه به این مطلب و نوع این تقاضا، دیدگاه و شناخت فروشنده درباره برند و کیفیت محصول، تبدیل به یک فاکتور مهم در این بازار میشود؛ البته تشخیص تفاوت کیفیت اسپیکرهای غیرحرفهای از یکدیگر که دارای قدرت پخش یکسانی هستند، کار دشواری است چراکه میتوان گفت همگی تقریبا در سطح یکسانی از کیفیت قرار دارند اما به هر حال اعتبار برندهای موجود و خدمات پس از فروش شرکتهای توزیعکننده نیز می تواند در انتخاب تاثیرگذار باشد.
با این وجود و باتوجه به نقش فروشنده، میزان سود، کیفیت محصول، خدمات پس از فروش و نوع رابطه فروشگاه با شرکت تولید و یا توزیعکننده از مهمترین عواملی است که می تواند تاثیر مستقیم بر دیدگاه فروشنده و غیرمستقیم بر تقاضای خریدار داشته باشد.
در کنار نقش فروشنده، اعتبار و یا تصویری که یک برند در ذهن کاربران میسازد نیز از مهمترین عواملی است که خریداران را ترغیب به انتخاب و یا پذیرش یک برند میکند.
این تصویر نیز بیشتر از هر چیزی وابسته به دو عامل کیفیت و خدمات پس از فروشی است که از سوی شرکت تولید و پشتیبانی کننده صورت میگیرد.
باتوجه به آخرین نتایج به دست آمده از نظرسنجی باشگاه فعالان ICT رقابت در میان پنج برند اول شاخص باتوجه به تقاضای بالای مخاطب در این سطح کمی متفاوتتر است.
این برندها که بیشترین تقاضای این بازار را به خود اختصاص دادهاند، بنا بر آمار مذکور تقزیبا نزدیک به 70 درصد از سهم شاخص محبوبیت بازار را به خود اختصاص دادهاند که در این بین اسپیکرهای Microlab-Probit با برخورداری از 21 درصد از این سهم، مدتهاست که بر جایگاه محبوبترین اسپیکرهای بازار تکیه زدهاند.
این برند که در شاخص شهریور ماه سال گذشته با برخورداری از 34 درصد از این سهم به نوعی حاکم این بازار محسوب میشد، حتی با کاهش سهم شش درصدی در زمستان گذشته و از دست دادن هفت درصد دیگر از سهمش در شاخص اخیر، توانسته است همچنان جایگاه خود را حفظ کند تا محبوبترین برند اسپیکر بازار ایران باشد.
این اسپیکرها که در ابتدای عرضه، با ظاهری متفاوت با اسپیکرهای رایج در بازار و با ارائه کیفیت قابل قبول و برخورداری از پشتیبانی بیت پرداز وارد بازار شده بودند، خیلی زود مخاطبان خود را پیدا کردند.
عرضه گسترده این محصولات در تهران و شهرستانها و همچنین ارايه برخی تسهیلات به فروشندگان در کنار افزایش تنوع این محصولات به 21 مدل از سوی بیتپرداز، باعث شد تا روند نفوذ این اسپیکرها به بازار شتاب بیشتری بگیرد.
با تمرکز این شرکت بر عرضه اسپیکرهای 2.1 که برای نخستين بار بود که به طور گسترده در کشور توزیع میشد، در کنار ارائه خدمات پس از فروش رضایت بخش از سوی آنها، به راحتی میشد افزایش سهم تدریجی محبوبیت این اسپیکرها و روند نزولی سهم اسپیکرهایی که با برند Microlab و بدون پشتیبانی بیتپرداز به بازار تزریق میشدند را مشاهده کرد.
اما بعد از Microlab-Probit این اسپیکرهای Edifier بودند که با تنوعی که بیش از 30 مدل را در بر میگرفت، در ابتدای حضور خود با افزایش تنوع در همه بخشها توانستند مشتری خود را به دست آورند اما باتوجه به کاهش سوال برانگیز محصولات این برند در بازار، این برند در فاصله شاخص زمستان تاکنون با از دست دادن جایگاه دوم با دو پله سقوط، به جایگاه چهارم شاخص محبوبیت بازار رسید و به نظر میرسد شرکت پارس گستر وارد کننده اصلی این اسپیکرها در بازار، سیاستهای جدیدتری را در حوزه عرضه و توزیع محصولات خود دنبال کند. از طرفی نباید این مطلب را نادیده گرفت که کاهش عرضه این محصولات به بازار در هفتههای اخیر، بیتاثیر در آرای اعضا نبوده است.
البته اسپیکرهای Edifier با کاهش سهم زیادی روبه رو نشدهاند و در این سطح از بازار همچنان یکی از باکیفیتترین برندها شناخته میشوند. این برند که با عرضه 33 مدل اسپیکر به بازار، برای هر سلیقهای پیشبینی کرده، از شاخص شهریور ماه گذشته تا کنون با اینکه تنها دو درصد از سهمش را از دست داده است، باتوجه به رشد دو برند فراسو و Genius در پله چهارم ایستاده است.
از طرفی دو برند مذکور نیز هر کدام با 13 درصد از این سهم به ترتیب جایگاههای دوم و سوم را به خود اختصاص دادهاند.
فراسو با اتکا به شبکه فروش گستردهای که به مدد نمایندگان فروشش در بازارهای کیبورد و ماوس تشکیل داده، از سال گذشته در این بازار نیز به طور جدی وارد شد و باتوجه به کیفیت محصولات و نحوه ارايه خدمات پس از فروش به سرعت خودش را در جمع مدعیان این بازار قرار داد به طوریکه در فاصله شاخص زمستان گذشته تا کنون با چهار درصد افزایش سهم از جایگاه چهارم به دوم صعود کرد.
البته نمیتوان تنوع پایین اسپیکرهای فراسو را نیز نادیده گرفت؛ بطوریکه این برند درحال حاضر با عرضه 14 مدل ،در میان پنج برند بالای جدول پایینترین تنوع را به خود اختصاص داده است اما با این وجود به نظر میرسد فراسو باتوجه به کسب این جایگاه در مدت نه چندان طولانی و همچنین با برخورداری از دو مزیت مهم در بازار ایران، یعنی شبکه فروش و خدمات پس از فروش معتبر، با افزایش تنوع و حضور جدیتر در بخشهای اسپیکرهای قابل حمل و محدود نشدن به اسپیکرهای استریو، در این بخش از بازار نیز سهم خود را افزایش دهد.
اماGenius قدیمیترین برند اسپیکر بازار ایران، با ورود رقبای جدید به تدریج جایگاه اول بازار ایران را واگذار کرد اما با حمایت شرکت شاب و متم اف و با عرضه بیش از 20 مدل اسپیکر همچنان توانسته است در کورس رقابت باقی بماند.
باتوجه به سخنان اخیر مدیر منطقهای این برند در مورد تمرکز بر حضور قدرتمند آنها در الکامپ آتی، به نظر میرسد دوره جدیدی از سیاستهای تبلیغاتی و عرضه محصولات جدید توسط این برند را در کشور شاهد خواهیم بود که پیشبینی میشود این اقدامات در سهم آنها در شاخص آتی تاثیرگذار باشد.
اما به هر حال این برند باتوجه به سابقه طولانی و اعتباری که در این مدت در بازار به دست آورده همچنان به عنوان یکی از مطرحترین برندهای بازار شناخته می شود. Genius هم اکنون با برخورداری از13 درصد از سهم شاخص در جایگاه سوم قرار دارد.
در آن سوی میدان و در میان برندهای High-End دنیا که از کیفیت بالایی برخوردارند، سه برند در ایران بیش از سایرین جا افتادهاند. Logitech،CREATIVE و Altec Lansing از برندهایی هستند که در بازار داخلی کاربران حرفهای تر را مخاطب خود قرار دادهاند که در این بین طبق نظرسنجی مذکور، برند CREATIVE باتوجه به تنوع محصولات و همچنین برخورداری از پشتیبانی شرکتهای معتبری همچون شاب و رایان بدر الکتریک، با استفاده از سیاستهای قیمتگذاری مناسب و شهرتی که در صنعت صدا در کشور کسب کرده است، توانسته از جایگاه بهتری نسبت به دو برند دیگر برخوردار شود و با عرضه 19 مدل اسپیکر، 10 درصد از سهم شاخص محبوبیت بازار و جایگاه پنجمین برند شاخص را از آن خود کند.
اما اسپیکرهای Altec Lansing باتوجه به عرضه محدود و نداشتن یک پشتیبان قدرتمند شهرت آنچنانی در میان خریداران عادی ندارند و تنها به تقاضای کاربران حرفهای تر پاسخ میدهند. کاری که Logitech در سطحی گستردهتر و با تعداد مخاطبان بیشتری انجام میدهد.
پشتیبانی آواژنگ و همچنین رایان بدر باعث شده تا بسیاری از مخاطبان محصولات حرفهایتر برندی را انتخاب کنند که پشتوانه و خدمات پس از فروش بهتری در اختیار دارد.البته شایان ذکر است که باتوجه به نظرسنجی اخیر، هر دو برند Logitech و Altec Lansing کمتر از يك درصد از سهم شاخص مربوطه را به خود اختصاص دادهاند که این سهم باتوجه به تنوع و قیمت سایر برندها طبیعی به نظر میرسد.
شاخص S&P نتیجه آمارگیری هفتگی درباره موضوعات و اقلام مختلف از اعضای باشگاه فعالان ICT کشور است. آرای اعضای این باشگاه که متشکل از حدود دو هزار واحد فعال در امر توزیع و فروش محصولات رایانه و ارتباطات است، به صورت آنلاین در پرتال www.sandp.ir ثبت، جمعآوری و به صورت نمودارهای آماری ارايه میشود.
بدون هرگونه ادعای مربوط به میزان جامعیت شاخص ارايه شده، این آمار به تفکیک تهران و شهرستانها و نمودارهای مقایسهای آن و نیز تحلیلهای مرتبط با هر شاخص و آرشیو شاخصها در سایت www.sandp.ir برای دسترسی عموم موجود است.
ارسال به چاپگر